Política de cancelación & Formulario de cancelación
Los consumidores tienen derecho de desistimiento según la siguiente definición, por la que un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente no comerciales ni autónomos:
A. Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de alegar ningún motivo.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el proveedor, tenga o haya tomado posesión de los últimos bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Schmedt GmbH & Co. KG, Dwengerkamp 1, 21035 Hamburgo, Alemania, Tel: +49 (40) 734 744 0, Fax: +49 (40) 734 744 30, E-Mail: info@schmedt.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que sin embargo no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias de la cancelación
Si desiste de este contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato que ofrecemos); a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya aportado pruebas de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe usted devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.
Nosotros correremos con los gastos de devolución de los bienes.
Usted sólo será responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor es atribuible a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar la calidad, las características y el funcionamiento de los mismos.
Exclusión o extinción prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación se requiera una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales de éste.
El derecho de desistimiento se extingue prematuramente en los contratos de entrega de bienes si éstos se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza.
El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que, en el momento de la celebración del contrato, no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega en el momento de la celebración del contrato estén fuera de la Unión Europea.
Información general
1) Por favor, evite dañar o contaminar la mercancía. Por favor, devuélvanos la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no tiene el embalaje original, utilice un embalaje adecuado para garantizar una protección adecuada contra los daños de transporte.
2) Por favor, no nos envíe la mercancía a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que los puntos 1-2 mencionados anteriormente no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de cancelación.
B. Formulario de anulación
Si desea cancelar el contrato, por favor, rellene y envíe este formulario
.A
Schmedt GmbH & Co. KG
Dwengerkamp 1
21035 Hamburgo
Alemania
Fax: +49 (40) 734 744 30
Correo electrónico: info@schmedt.de
Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor(es)
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Dirección del consumidor(es)
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Firma del (de los) consumidor(es) (sólo si la notificación es en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que proceda